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Você sabia que mais de 90 serviços podem ser consultados pelo celular sem necessidade de você ir até uma agência? Entre eles estão pedidos de salário maternidade, aposentadoria, auxílio-doença e pensão. Veja aqui como fazer.
Geralmente as agências do INSS ficam lotadas e com filas imensas. Se você precisa apenas consultar extratos, verificar datas de pagamento e valores disponíveis, você pode fazer isso da sua casa, sem necessidade de se deslocar.
Há três maneiras de fazer isso. Por telefone, pelo site ou por app. Por telefone é só ligar na central de atendimento no número 135. Ao ligar, você deve informar o número do seu CPF e confirmar algumas informações cadastrais, que são pedidas para evitar fraudes. Informe sobre qual benefício você quer as informações.
O atendimento está disponível das 7h às 22h de segunda a sábado. Pelo site, é só acessar o endereço do Meu INSS que reúne diversos serviços digitais. É preciso fazer o login, e na tela inicial, é só clicar em Extrato de Pagamento que você terá acesso ao extrato e detalhes sobre seu benefício.
Nesse site também é possível acessar outros serviços do INSS, fazer agendamentos, solicitar outros extratos e consultar outros benefícios. As mesmas funções disponíveis no site estão disponíveis no app. Você pode baixar o aplicativo no seu celular, seja ele Android ou iOS, e assim como no acesso pelo site, é preciso fazer o login.
Depois de feito o login, é só navegar que você terá acesso a todos os serviços disponíveis e histórico das solicitações que você já fez, benefícios que você já teve, e demais serviços que você já usufruiu do órgão.
Pedido e análise de benefícios
A entrada de um benefício hoje pode ser feita pela internet. Mais de 90 serviços podem ser solicitados pelo site ou pelo aplicativo. Entre eles estão a aposentadoria por idade, por tempo de contribuição, o salário maternidade, pensão por morte, auxílio-doença, seguro-desemprego do pescador artesanal, benefícios assistenciais, etc.
Para facilitar você também pode enviar a documentação digitalizada, escaneada, por meio de fotos tiradas pelo seu celular. Após o envio da solicitação é possível acompanhar, com o número do protocolo de requerimento, o andamento do pedido.
Após a análise, o INSS dá um diagnóstico do benefício que foi solicitado e informa se ele foi habilitado, deferido ou indeferido.
Como descobrir o número do benefício do INSS?
O número do INSS é igual ao do PIS/PASEP, sendo assim basta lembrar o número do PIS e tentar usar para acessar as informações ou agendar uma consulta. Esse número pode ser encontrado na carteira de trabalho ou você pode encontrá-lo na internet. Há três formas de consulta dos benefícios do INSS.
Pelo site Meu Inss, conforme falamos acima, pelo telefone 135 e pelo aplicativo. É importante ficar atento pois segurados são vítimas constantes de golpes. Um dos golpes mais comuns, é quando os criminosos se passam por integrantes do Conselho Nacional da Previdência Social e pedem valores em dinheiro.
Esses valores seriam para liberar supostos valores de benefícios em atraso. Isso não existe. Nenhum valor é solicitado por nenhum agente do INSS para liberação de nenhum benefício. Portanto, para evitar esse tipo de golpe, é importante tomar cuidado.
Se receber alguma ligação estranha, não fornecer nenhum dado pessoal, e não utilizar intermediários para entrar em contato com a Previdência. E de forma nenhuma depositar qualquer quantia para ter direito a algum benefício previdenciário.
Se por acaso você já foi vítima de um golpe desse, você deve registrar um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima e procurar a ouvidoria do INSS. Esse golpe da transferência de dinheiro é o mais clássico, mas há outros também.
Cuidado com golpes
Outra prática bastante aplicada é a falsa promessa de revisão do benefício. Uma pessoa aborda o segurado e afirma que ele tem direito a receber valores referentes a uma falsa revisão de benefícios concedidos em outros anos e solicita dinheiro para fazer essa revisão fraudulenta.
As revisões de benefícios são baseadas na legislação e os segurados não precisam de forma alguma fazer nenhum pagamento para terem direito a elas. Em outra oportunidade, também falam de uma falsa auditoria geral da Previdência. Os criminosos enviam documentos e convocam os segurados para um resgate.
Segundo a Previdência, os segurados teriam direito a resgatar valores devidos e isso teria sido descontado da folha de pagamento como complementação de aposentadoria. A previdência não pede dados dos segurados por e-mail nem por telefone. Inclusive alerta para ninguém dar esse tipo de informação.
Como você pode ter visto, há muitas maneiras de fazer consulta do benefício do INSS só com o seu CPF. Mas fique atento e consulte essas informações somente em sites e aplicativos oficiais do Governo Federal e fique atento aos golpes que mencionamos acima. Nunca passe o número do INSS ou informações pelo telefone.